プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
たつみ園（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを遵守いたします。
1. 事業者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | たつみ園 |
| 代表者・個人情報保護管理者 | 井上 里美 |
| 所在地 | 〒834-1102 福岡県八女市上陽町北川内17-1 |
| 電話・FAX | 0943-54-3611 |
| メールアドレス | tatsumien@outlook.jp |
2. 取得する個人情報
当店は、以下の場面でお客様の個人情報を取得します。
（1）お問い合わせフォームのご利用時
- お名前
- メールアドレス
- お問い合わせの件名
- お問い合わせ内容
（2）ブログ記事へのコメント投稿時
- お名前（またはハンドルネーム）
- メールアドレス
- コメント本文
- 投稿時のIPアドレスおよびブラウザの情報（スパム対策のため自動的に記録されます）
（3）お電話・FAX・メールでのお問い合わせ、ご注文時
- お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご注文内容
3. 個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を以下の目的にのみ利用いたします。
- お問い合わせへの回答およびご連絡のため
- 商品のご注文の受付、確認、発送および代金のご請求のため
- 商品・サービスに関するご案内をお送りするため
- お客様からのご意見・ご要望を、商品やサービスの改善に役立てるため
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。
4. 個人情報の第三者提供
当店は、お客様の個人情報を第三者に販売、譲渡、開示することはありません。 ただし、次の場合を除きます。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 商品の配送のため、配送業者（ヤマト運輸株式会社、日本郵便株式会社）にお届け先情報を提供する場合
5. 個人情報の取扱いの委託
当店は、業務の遂行にあたり、以下の外部サービスを利用しています。 これらのサービス提供事業者には、業務上必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合があります。
- ウェブサイトの運用：サーバー運営事業者
- メールの送受信：メールサービス提供事業者
委託先に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう必要な監督を行います。
6. Cookie（クッキー）および外部サービスの利用
（1）Cookie について
当ウェブサイトでは、ブログ記事へコメントを投稿された際に、 次回以降の入力の手間を省くため、お名前・メールアドレスをCookieとして お客様のブラウザに保存する場合があります。
Cookieの受け入れは、お客様のブラウザ設定により拒否することができます。 拒否された場合でも、当ウェブサイトの閲覧に支障はありません。
（2）Instagram の埋め込み表示について
当ウェブサイトには、Instagram の投稿を表示する機能を設置しています。 この機能により、お客様のブラウザから Meta Platforms, Inc.（Instagram の運営会社）に対して 情報が送信される場合があります。 同社における情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。
（3）アクセス解析について
現在、当ウェブサイトではアクセス解析ツールを使用しておりません。 ※ 今後 Google アナリティクス等を導入する場合は、この項目を書き換えてください。
7. 個人情報の開示・訂正・削除のご請求
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合は、 ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い速やかに対応いたします。
ご請求の窓口
- メール：tatsumien@outlook.jp
- 電話・FAX：0943-54-3611
- 住所：〒834-1102 福岡県八女市上陽町北川内17-1 たつみ園
8. 個人情報の安全管理
当店は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業者に対し、必要な教育・監督を行います。
9. 個人情報の保管期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保管し、 不要となった場合は速やかに削除または廃棄いたします。
10. 本方針の変更
当店は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本方針を変更する場合があります。 変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年9月13日
